Garantia e Cuidados

Garantia: 

• Nossa garantia é contra defeitos de fabricação, constatando o defeito o(a) cliente tem o prazo de 5 dias para entrar em contato com nosso suporte no WhatsApp.
• Somos fabricantes de semijoias banhadas a prata e por isso não possuem garantia contra oxidação (escurecimento) visto que isso é dado ao processo natural de oxidação do metal (prata) e de cada cliente. 

• Qual o prazo para realizar uma troca?

  Efetuamos troca caso alguma peça tenha defeito de fabricação. Caso seja constatado o defeito, o(a) cliente tem o prazo de 5 dias para entrar em contato conosco <3

  ATENÇÃO: Pessoas com alto índice de ácidos úrico, ou que faça uso de medicamentos como: diuréticos, antibióticos em geral, vitamina c etc... para este público é indicado o ACO INOXIDÁVEL, visto que o ácido úrico alto vai oxidar qualquer peça de prata de lei 925, prata 950 ou banhado a prata.

Cuidados importantes <3 

• Retire seus acessórios antes de usar perfumes e cosméticos, só coloque novamente após a secagem dos produtos.
• Retire seus acessórios quando for tomar banho. 
• Tome cuidado com procedimentos capilares como alisamentos ou tinturas que contém produtos químicos, esse tipo de produto pode manchar suas peças.
• Guarde os acessórios em local seco, ao abrigo da umidade. A umidade é a maior responsável pelo escurecimento de bijuterias.
• Guarde os acessórios separadamente
• Pessoas que possuem alto indíce de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos, teofilina...) podem escurecer as peças.
• Não deixe os acessórios em contato direto com a luz, dessa forma você evitará que as peças fiquem amareladas.